Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных · редакция от 18 октября 2026 г.

1. Оператор

Оператор персональных данных — Исполнитель сервиса Kinaro (Telegram-бот и веб-приложение Kinaro): [ФИО], ИНН [—], ОГРНИП [—] (для ИП), адрес для писем: [—]. Связь по вопросам персональных данных: через раздел «Поддержка» в приложении. Обработка ведётся по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Чьи и какие данные

Пользователи Сервиса:

• идентификатор, имя и ник Telegram (если вход через Telegram);
• электронная почта и/или телефон — для входа, чеков и возвратов;
• сведения об оплатах: сумма, дата, способ, маска карты (первые 6 и последние 4 цифры), банк. Полный номер карты Оператор не получает;
• технический идентификатор устройства и IP-адрес — для безопасности и защиты от злоупотреблений;
• загруженные видео, звук, тексты и готовые ролики;
• история использования токенов и роликов, сведения о том, по чьей ссылке Пользователь пришёл.

Партнёры (ИП и самозанятые): ФИО, ИНН, ОГРНИП (для ИП), контакты, банковские реквизиты, сведения о начислениях и выплатах, логин и хеш пароля кабинета партнёра.

Специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрические данные для установления личности Оператор не обрабатывает.

3. Цели и основания

• оказание Услуг по договору-оферте — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ;
• расчёты, кассовые чеки и чеки НПД, возвраты, бухгалтерский и налоговый учёт — п. 2 ч. 1 ст. 6 (исполнение требований закона);
• поддержка, безопасность, защита от мошенничества — п. 7 ч. 1 ст. 6 (законный интерес Оператора);
• реферальная и партнёрская программы, сообщения об акциях — на основании согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6). Рекламные сообщения — только с отдельного согласия, отозвать его можно в любой момент.

4. Что делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации. Решения, порождающие юридические последствия, только на основе автоматизированной обработки не принимаются.

5. Кому передаются

• платёжный сервис — приём платежей и формирование чеков;
• облачные сервисы распознавания и синтеза речи и нейросети — только содержимое, нужное для выбранной Пользователем функции (звук или текст), без имени и контактов;
• хостинг-провайдер — размещение серверов;
• Telegram — доставка сообщений и роликов, если Пользователь пользуется ботом. Telegram — иностранная компания; передача данных ему является трансграничной (ст. 12 152-ФЗ) и происходит, когда Пользователь сам пишет боту;
• партнёр, по ссылке которого пришёл Пользователь, — только ник Telegram (или обезличенный номер клиента), дата регистрации и суммы оплат, для расчёта вознаграждения. Партнёр обязан хранить эти сведения в тайне. Пользователь может отказаться от этого, написав в поддержку, — тогда партнёр увидит только обезличенный номер;
• государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законом.

Базы данных Сервиса находятся на серверах в Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

6. Сроки

Видео и звук удаляются автоматически в сроки, указанные в приложении. Данные об оплатах и выплатах хранятся 5 лет (учёт и налоги). Остальные данные — пока действует аккаунт и ещё 3 года после последнего действия или до отзыва согласия, если более длительный срок не требуется по закону.

7. Защита

Доступ к серверам ограничен; соединение шифруется (HTTPS); пароли партнёров хранятся только в виде хеша; вход в кабинет партнёра подтверждается кодом в Telegram; доступ сотрудников — по необходимости. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных.

8. Файлы cookie и хранилище браузера

Веб-приложение хранит в браузере технические данные: ключ входа, настройки, черновики. Сторонних счётчиков и рекламных cookie нет.

9. Права субъекта

Узнать, какие данные обрабатываются, уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде (ст. 14–17 152-ФЗ). Запрос — на электронную почту Оператора или через поддержку; ответ — в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён на 5 рабочих дней с объяснением причин). Удаление аккаунта — по запросу в поддержку.

10. Изменения

Новая редакция публикуется по этому адресу и действует с момента публикации. Текст согласия на обработку данных — отдельным документом.

Оператор: [ФИО], ИНН [—], ОГРНИП [—] (для ИП), адрес для писем: [—]. Связь: через раздел «Поддержка» в приложении.